2025年元旦、春节假日期间,市文广旅局紧盯市场风险隐患,加强前瞻性分析研判,强化文旅市场综合执法监管,全市共出动执法人员816人次,共检查文化和旅游市场经营场所1749家次,对发现的安全隐患问题均要求立即进行整改,营造了良好的假日文旅市场环境。一是结合实际定方案。结合我市文化旅游市场实际,制定下发元旦、春节假日期间全市文化和旅游市场执法检查工作方案,周密部署,统筹安排节假日期间全市文化市场值班值守及执法检查的各项工作,确保我市文旅市场安全稳定有序运行。二是明确重点深入基层。元旦、春节期间,全市执法人员以互联网上网服务营业场所、娱乐场所、演出场所、旅行社及其分支机构、景区等场所为重点,采取“全面排摸、重点督导、随机抽查、及时整改”相结合的方式,及时发现和处置相关问题。并通过“线上+线下”的方式,对重点领域进行地毯式巡查,为文广旅行业健康发展保驾护航。三是值班值守压实责任。在加强一线执法的同时,严格落实24小时领导带班和应急值班制度,压实信息报告主体责任,规范执行突发事件信息报告制度,确保对获悉发生或可能发生的重要敏感情况或突发事件,能够第一时间启动应急响应机制,积极预防和妥善处置突发事件。同时切实做好举报投诉办理工作,举报投诉热线全时畅通、专人办理,节日期间咨询和投诉受理及时、办理规范。