旺季忙接待,淡季练技能。为让景区员工人人当好安全员,用优质服务护航游客旅程,11月27日,一场应急救护专项培训在青天河景区举办。
“先生先生,你怎么了?”面对倒地的“患者”,急救人员大声呼叫并轻拍“患者”双肩,判断其是否有意识,接着用手凑近“患者”的鼻子,检查是否有呼吸……当天,青天河景区邀请博爱县人民医院医护人员,对景区在岗员工进行心肺复苏专项技能培训。培训完相关理论知识后,医护人员一边讲解,一边演示心肺复苏术的操作流程。
台下,70多名景区员工聚精会神,认真学习掌握心肺复苏术的要领。
互动环节,景区员工争相上台。意识判断、仰头抬颏打开气道、清理口腔异物、胸外按压、人工呼吸……大家在医护人员的指导下,仔细操作、揣摩心肺复苏术的每一步。
“这样的培训很实用,不管是在工作还是生活中,收获很大。”一名参加培训的景区员工说。
为给游客创造安心、放心、舒适的旅游环境,青天河景区认真践行“五员一体”服务理念,严格落实“人人都是安全员”的服务要求,努力为游客提供最优质的旅游服务。该景区相关负责人表示,此次培训进一步提升了景区员工的现场救护水平和应对突发事件的处置能力。
焦作日报全媒体记者 王爱红 报道
图片由青天河风景区提供