为贯彻落实习近平总书记关于文化旅游工作重要讲话重要指示批示精神,坚持以人民为中心的发展思想,扎实做好市委十二届四次全会关于文旅工作部署要求,强化我市旅游企业及从业人员“诚信经营、守法经营、文明服务”意识,持续为我市高能级文旅赋能添力,近日,市文化市场综合行政执法支队召开旅行社行政指导座谈会,动员我市相关旅行社守法诚信经营,切实维护游客合法权益。
会上,市支队工作人员就近期“宣传行程与实际行程不一致”“合同签订不规范”等扰乱旅游市场秩序、损害旅游者合法权益的违法违规行为向旅行社相关负责人进行现场通报,并就《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《旅行社条例实施细则》等法律法规进行深入解读,同时,向参会旅行社发出《行政指导意见书》《行政指导相关法律法规》,督促各旅行社按要求开展自查自纠,自觉规范旅游经营行为,随后,旅行社相关负责人依次发言,纷纷表示将履行好主体责任,提升服务质量,坚决守住行业底线。
据悉,市支队为打造文明优质的旅游市场环境,多措并举开展了系列旅游市场专项行动,通过多次印发不合理低价游、防范养老诈骗等宣传彩页,以及制作未经许可经营旅行社业务普法宣传视频等形式,持续在全社会加大普法宣传力度;同时,召开全市旅行社法律法规知识线上宣讲会、旅行社依法经营座谈会、发放《加强旅行社安全管理提示函》等,进一步增强经营单位守法意识,各项活动的有序开展为我市高能级文旅的创建打下了坚实的保障基础。