致学生家长的一封信
尊敬的学生家长：
暑假是广大学生调整身心、开拓视野、提升素养的最佳时期。在您为孩子选择文化艺术类校外培训机构和交培训费用时，请注意防范风险，我们温馨提醒您：
一、要选择有证机构。在挑选机构时，要认准合规机构，选择“白名单”机构。全市文化艺术类校外培训机构都要持有《办学审核同意书》，凡是未在显著位置悬挂有效办学许可证和营业执照（民非登记证）等证照的都不是合规机构，违规机构极易发生“卷款跑路”“退费难”和“维权难”等问题。
二、要看办学场所。办学楼层不得高于5层（培训对象14周岁以下的，办学楼层不得高于3层），不得选用居民住宅、地下室、半地下室、仓库、车库、夹层、违章建筑及其他存在安全隐患的场所，不得使用易燃可燃夹芯彩钢板进行搭建、分割。部分机构为逃避检查，时常锁死消防通道，一旦发生火灾等事故，后果不堪设想。
三、要签订培训合同。家长要务必与艺培机构签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），明确培训项目、培训要求、培训收退费及违约责任、争议处理等内容；切勿听信销售人员口头承诺，提防合同出现“概不退费”等霸王条款要妥善保管好合同文本，电子合同务必及时、完整保留截图，作为维权凭据。
四、要审慎交费用。不交时间跨度超过3个月或60课时的费用，且单次交费不得超过5000元，签订合同后再付款，主动索取正规收费发票，防止出现“卷钱跑路”等情况，确保自身权益不受损害。自觉抵制“预付费享优惠”等促销诱惑，避免盲目冲动落入消费陷阱。
暑假期间，文旅部门将联合公安、消防救援、市场监管等部门，持续加大力度，严肃查处各类违规培训行为。同时，也欢迎您对校外违规的培训进行监督举报，如发现非学科隐形变异开展学科类培训、打着“教育咨询公司、中高考志愿填报咨询、托管辅导”等名义违规开展学科类培训等情况，请拨打各县（市、区）行业主管部门监督电话提供问题线索，我们将依法依规查处各种违法违规行为。
在此衷心祝愿家长朋友们家庭和睦，万事如意！
焦作市文化广电和旅游局
2025年7月3日
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