增开临时停车场、分时段预约购票,云台山暖心举措守护、贴心服务升温,引来央视聚焦;
神农山开启“宠客”模式,免费发放小红旗,更在天气突变时,第一时间为游客送上雨衣、热茶;
新乡游客不慎崴脚,青龙峡景区人员应急处理、接力搀扶、全程守护,游客称赞:幸好有你们,真的太暖心!
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从细节处彰显宠客真心,用暖心守护驱散微凉,把极致服务藏进每一个细节里,这就是焦作文旅的假日温度!
针对国庆假日期间的多雨天气,云台山景区提前部署、多措并举,全力保障旅游安全和游客体验。假日期间,2000名云台山人全员在岗,同时联合武警、公安、消防、医疗等部门护航游客出游,确保在高峰期为广大游客提供一个安全舒适的游览环境。在红石峡、小寨沟等景点,工作人员免费为游客发放雨衣,提供姜茶、急救药品等暖心物资。在原有250辆观光巴士的基础上,协调租赁百余辆公交车,充实运力;景区指挥中心充分发挥“智慧大脑”的作用,根据实时人流情况科学调度摆渡车,让游客的行程更加顺畅、便捷。
浙江的游客突发高血压晕倒,云台山救援小队及时处置救援,游客平安;山东游客游览时,不慎将相机掉入河道,景区工作人员不顾冰冷的溪水跳入水中,从水底将相机寻回……云台山人用坚守与温情编织成“安全网”与“服务网”,从应急救援到细节关怀,云台山以爱为名,守护每一份期待。
国庆假期,我市对所有市民和外地游客开通云台山、陈家沟、神农山、嘉应观4条免费公交旅游线路,前三天累计运送乘客2800余人次。
全市共设立志愿服务点34个。广大志愿者主动为游客服务,提供信息咨询、引路、热水、药品等服务,车站志愿者主动为游客提供乘车信息、寄存保管行李并推荐旅游线路。
以活动聚人气、以业态拓场景,绘就假日文旅新图景。聚焦节日内涵与群众需求,我市以出新出效的特色活动持续推升全市文旅市场人气和热度。高新区在大沙河公园举办涵盖红歌、摇滚、抒情等多元曲风的双节专场音乐会。沁阳市深挖地方历史底蕴,神农山推出神农祭天舞、苗韵风情秀、极光秀、非遗火壶等30余场实景演艺节目;怀府恐龙园举办恐龙大迁徙主题巡游。博爱县青天河景区全新开园,异彩纷呈的非遗展演和穿梭于十里画廊之间的豪华游船,邀游客感受山中秋意漫漫,纵享山水间的视听盛宴;西张赶田园农场以大地艺术展、稻田音乐会、美食文创市集、竹林小火车等N种玩法,带游客逃离城市喧嚣、体验水乡风情……
焦作“醉美金秋·相约焦作”主题盛宴正在举行,从城市烟火到山川盛景,从非遗匠心到田园乡愁……等你来开启一场难忘的“双节”之旅,就让焦作承包你的所有快乐吧!
焦作日报全媒体记者 杨景鹏 报道
图片综合:云台山景区、神农山风景区